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29 de enero de 2025

Autoservicio: cómo va a funcionar la carga de combustible sin playero en Argentina

El Gobierno habilitó el autodespacho de combustible en estaciones de servicio. Cómo funciona, en qué provincias está permitido y qué pasa con los playeros.

La carga de combustible cambió. Aunque siguen existiendo los playeros, ahora los propios automovilistas pueden despacharse combustible solos.

Tras el anuncio de la medida de parte del gobierno nacional, ahora los propietarios o personas a cargo del vehículo pueden atenderse solos en el surtidor.

Si bien las figura del playero seguirá ofreciendo el servicio, ahora el cliente podrá bajarse del vehículo y cargar combustible guiado por un sistema electrónico.

La Ciudad de Buenos Aires y Mendoza son dos de los Estados donde ya funciona el autodespacho de combustible. Buenos Aires, La Pampa y Jujuy tienen prohibida la medida que este miércoles publicó el gobierno argentino en el Boletín Oficial con el Decreto 46/2025.

El servicio es toda una novedad en Argentina, pero, en países como Estados Unidos y europeos ya se viene realizando hace décadas.

Además, es importante saber que la idea de los dueños de las estaciones de servicio es tener un sistema híbrido de autodespacho y personalizado como funciona en Chile, Brasil y Colombia.

Cómo funciona

El servicio de autodespacho estará señalizado y, ahora es el conductor quien debe descender del vehículo para interactuar con un tótem que le dará las siguientes opciones:

Cargar el tanque completo.
Cargar X cantidad de litros.
Cargar un monto de dinero predeterminado.

Tras ello, el paso siguiente será determinar el tipo de combustible. Nafta o gasoil y en cada caso especificar si es súper o premium. Recién ahí se habilita el surtidor.

Pasos para abonar la compra

Llegado el momento de pagar el cliente si lo hace con tarjetas de crédito o débito no tiene necesidad de interactuar con una persona, pero, si determina hacerlo con efectivo o código QR, si tiene que buscar a un playero para efectuar el pago.

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