Según informaron fuentes oficiales ante el llamado recibido se acudió de inmediato al lugar para evaluar el escenario y asistir en el rescate de los animales ocurrido en una zona cercana a la Autopista Ezeiza-Cañuelas. Al constatar la profundidad del pozo y las dificultades que presentaba la maniobra, se decidió coordinar el trabajo con los Bomberos, que contaban con el equipamiento adecuado para este tipo de emergencias. El operativo se desarrolló de manera coordinada entre ambos equipos. Los Bomberos aportaron los elementos técnicos necesarios para acceder al interior del pozo y garantizar una extracción segura, mientras que el personal de Defensa Civil colaboró en la organización y el control de la situación en el lugar. Gracias a la rápida intervención y al trabajo conjunto, los dos perros pudieron ser rescatados sin inconvenientes. Una vez fuera del pozo, los animales quedaron a resguardo y fueron entregados a sus dueños, quienes se encontraban en el lugar.